プライバシー
ポリシー

ANAフーズ(株)は、「パティスリー・サダハル・アオキ・パリ・オフィシャルサイト」を通じてお預かりするお客様の個人情報は、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供するために欠くことのできないものであり、お客様からお預かりした大変大切なものであると考え、お客様の個人情報を保護することが当社の社会的責任であると認識致します。
お客様に安心して当サイトをご利用いただくために、役員および従業員は個人情報に関する法令および社内規程につき十分な教育を行うとともに、お客様の個人情報の最適な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。

●ウェブサイトの情報取り扱いについて

  1. はじめに
  2. セキュリティー

●個人情報の取り扱い

1.適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が「ANAフーズ(株)」(以下「当社」といいます)が運営する「パティスリー・サダハル・アオキ・パリ・オフィシャルサイト」(以下「当サイト」といいます)の商品・サービスをご利用されるときに適用されます。

2.個人情報の利用目的

お客様の個人情報は以下の目的で取得し、利用します。

  1. お客様が申し込んだ商品やカタログ資料を発送する場合
  2. 当サイトが取り扱うその他の商品・サービス案内の提供および管理
  3. 上記1.2.に付帯・関連するすべての業務
  4. 各種イベントやキャンペーンに関する情報をメールなどで提供する場合
  5. 当サイトが提供する商品・サービスなどに関するアンケートの実施
  6. 新たな商品・サービスの開発
  7. 当サイトの商品・サービス提供に関する連絡
  8. キャンペーンのお客様に当選された場合の賞品の発送
  9. 当社の商品開発やマーケティング活動のための統計データ作成
  10. お問い合わせ、ご依頼等への対応

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をお客様に書面などにより通知するか、または、当社ホームページなどにより公表いたします。

3.個人情報の取得手段

お客様の個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。

4.第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。

  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示、提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要があって本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
  6. 当社が個人情報に関する機密保持契約を締結している業務提携先が、アフターサービスなど個別のサービスを提供するために利用する場合
  7. 情報提供にあたりあらかじめ
    1. 第三者への提供を利用目的とすること
    2. 第三者に提供される個人データの項目
    3. 第三者への提供の手段または方法
    4. 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること
    の情報を本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いておくとともに、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する場合
  8. 統計的なデータなど本人を識別でいない状態で開示・提供する場合

5.業務の委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

6.個人情報の管理について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、減失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、従業者に対し社内教育を行います。
また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

7.開示、訂正、追加、削除、利用停止について

当社の保有個人データについて、お客様より開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求をいただいた場合は、ご請求者がご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で対応致します。
  1. 開示のご請求を頂いた場合は、下記8の手続き方法に従い、開示致します。
  2. 訂正、追加、削除のご請求を頂いた場合は、ご請求内容の調査の上、内容の訂正を行います。
  3. 利用停止のご請求をいただいた場合は、ご請求内容の調査の上、利用停止を行います。(利用停止により、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますので、あらかじめご了承ください。) ただし、ご本人様または第三者の生命、健康、財産などを害するおそれがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。

8.個人情報の取得

  1. ご相談窓口

    お客様の個人情報に関するお問い合わせは、ご相談窓口にご連絡ください。
    infosweets@ana-foods.co.jp
    開示などのご請求は、下記の方法で行いますので、当社所定の用紙・必要書類・返信用封筒を同封の上下記宛にご郵送ください。
    ※開示の請求には、1件につき500円の手数料が必要となります。手数料相当額の郵便切手を同封してください。
  2. 必要書類の送付先

    必要書類の送付先
    〒107-0052 東京都港区赤坂6-1-20 国際新赤坂ビル西館3階
    ANAフーズ(株) 個人情報取り扱い担当 行
  3. ご提出いただく必要書類

    「開示などの請求」をされる場合には、下記、請求用紙(A)に所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類(B)を同封の上ご郵送ください。
    ご記入漏れや必要書類の不備がある場合は、開示等のご請求に対応できませんのであらかじめご了承ください。
    なお、(A)の請求用紙は以下からダウンロードするか、当社までお申し出ください。
    1. 当社所定の請求用紙
      「保有個人データ」開示などの請求書
      pdf請求用紙(A)はこちら
      adobe acrobatPDF形式のファイルをご覧いただくためには、Adobe Readerが必要です。
      左のアイコンをクリックしてダウンロードしてください(無償)。
    2. 本人もしくは、代理人確認のための書類
      〈本人の場合〉
      • 運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、外国人登録証明書の写し、または印鑑登録証明書のいずれか2点のコピー
      〈代理人の場合〉
      • ご利用者様からの委任状(ご利用者様の実印が押印されたもの)
      • ご利用者様の印鑑証明書
      • 代理人様ご自身の証明書
      • 運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、外国人登録証明書の写し、または印鑑登録証明書のいずれか2点のコピー
      〈法定代理人様(親権者・後見人)の場合〉
      • ご利用者様の法定代理人であることが証明できる書類(戸籍謄本または住民票など)
      • 法定代理人様ご自身の証明書
      • 運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、写真付き住民基本台帳カード、年金手帳、外国人登録証明書の写し、または印鑑登録証明書のいずれか2点のコピー
  4. 手数料

    開示のご請求には、1件につき500円の手数料が必要となります。
    手数料相当額の郵便切手を同封してください。
  5. 開示までの期日

    開示のご請求いただいた個人情報は、請求書を受領後2週間程度で、ご請求者様へ郵送させていただきます。
  6. その他

    訂正・追加・削除・利用停止等のご請求をいただいた場合、すべてのサービスに反映させるまでに若干のお時間を頂くこともあります。
    その際、当サイトからの各種ご案内と前後することもありますが、あらかじめご了承ください。

9.著作権・商標について

当サイト上に掲載されているマーク、商標(トレードマーク、ロゴマーク)をはじめ各種の著作物(文書・写真・イラスト・動画・音声・ソフトウェア等)の著作権は、当社または第三者が保有しており、著作権法その他の法律ならびに条約により保護されています。
個人の私的使用目的の複製、引用など著作権法上認められている場合を除き、著作権者の了解を得ずに、これらの著作物を複製、送信、配布、改変、翻訳等することはできません。

10.免責事項について

11.当サイトへのリンクについて

当サイトにリンクを張ることを希望される場合は、事前に当社の承諾が必要となります。

12.準拠法及び管轄裁判所

当サイトのご利用ならびに利用条件の解釈・適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。
また、当サイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

13.プライバシーポリシーの適用と変更

このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報のお取扱いについてご説明しており、当サイトのサービス・商品をご利用のお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとします。

●ウェブサイトの情報取り扱いについて

1.はじめに

当社は、当サイトにおける情報の取り扱いを「ANAフーズ(株)プライバシーポリシー」に基づき次の通り定め、お客様が安心してご利用いただけるよう、本サイトの運営・管理に努めます。
当サイトをご利用いただくお客様は、以下の内容を十分ご理解いただきご同意いただいているものとみなします。

■適応範囲

当社プライバシーポリシーは、お客様が当サイト(sadaharuaoki.jp 及び sadaharuaoki.co.jp のドメイン)を利用しているときに適用され、他社が運営するサイトには適用されません。
当ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供するために、他のサイトへのリンクを紹介する場合がございます。プライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。
それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれ独自のプライバシー保護に関する声明内容を確認されることをお勧めします。

2.セキュリティー

■個人情報を保護するセキュリティー技術

お客様から個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL※1による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。
また、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報の安全確保に努めております。

■クッキー※2/携帯端末の固体識別番号※3の使用について

当社では、お客様の当サイト閲覧に際して、サービスを快適にご利用いただくことを目的として、クッキー/携帯端末固体識別番号の収集を行います。
お客様は、インターネットの閲覧ソフト(ブラウザ)の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることが可能です。ただし、クッキーがない場合、反応速度が著しく低下したり、一部の機能がご利用になれません。
当サイトでのお買い物を快適にご利用してしていただくため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。

■IPアドレス※4の使用について

当社では、お客様の当サイト閲覧に際して、サービスを快適にご利用いただくことを目的として、お客様が当サイトを閲覧すると、お客様のIPアドレスよりアクセスされている地域を判別しますが、お客様を特定することはありません。

■電子メール配信について

当社は、お客様に電子メールを配信するにあたり、以下の情報をお客様個人を識別可能な情報として取得する場合がございます。

※1 SSL(secure sockets layer)とは
SSLの詳細については以下をご覧ください。
http://www.verisign.co.jp/repository/faq/SSL/
※2 クッキーとは
お客様のコンピュータを識別する技術です。
新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能を無効に設定する方法については、ほとんどのブラウザーのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、当サイトの機能を十分に活用していただくことができるようにするため、クッキーを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。
※3 携帯端末の固体認識別番号とは
電話番号に基づいた携帯電話の認識番号です。
※4 IPアドレスとは
各種ウェブサイトを閲覧する際にお客様のコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。
ウェブサーバ(ホームページを提供するコンピュータ)は、IPアドレスからお客様のコンピュータを自動的に認識し、通信を行っています。
※5 Webビーコンとは
Webビーコンとは目には見えない小さな画像をウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込むことで閲覧したという情報を収集するための仕組みをさします。
これによりお客様のウェブページの閲覧情報/電子メールの開封/プレビュー状況を蓄積いたします。

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